Serwis: sekretychorwacji.pl · obowiązuje od: 19.10.2026
§ 1. Usługodawca i definicje
- Usługodawcą jest Osom Studio sp. z o.o., ul. Wołczańska 143, 90-525 Łódź, NIP 7252066858, e-mail: redakcja@sekretychorwacji.pl.
- Serwis: strona internetowa sekretychorwacji.pl.
- Katalog: zbiór kart obiektów noclegowych w Chorwacji publikowany w Serwisie pod nazwą „Noclegi u Polaków”.
- Gospodarz: podmiot prowadzący obiekt noclegowy, który zgłasza obiekt do Katalogu.
- Karta obiektu: prezentacja obiektu w Katalogu.
- Wpis: usługa publikacji Karty obiektu przez 12 miesięcy wraz ze świadczeniami opisanymi w § 3.
- Zgłoszenie: formularz na stronie https://www.sekretychorwacji.pl/noclegi-u-polakow-dla-gospodarzy/ albo wiadomość e-mail z danymi wymaganymi w formularzu.
§ 2. Charakter usługi
- Wpis jest płatną prezentacją obiektu. Karty i ramki w artykułach są oznaczone jako płatna prezentacja, a odnośniki do stron Gospodarza mają atrybut rel=”sponsored”.
- Usługodawca nie pośredniczy w rezerwacjach, nie przyjmuje płatności od gości, nie pobiera prowizji i nie jest stroną umów między Gospodarzem a gośćmi.
- Usługodawca nie gwarantuje określonej liczby wyświetleń, kontaktów ani rezerwacji.
- Usługa jest przeznaczona dla podmiotów, które zawodowo lub zarobkowo świadczą usługi noclegowe; Gospodarz zawiera umowę w związku z tą działalnością.
§ 3. Zakres Wpisu
- Karta obiektu: nazwa, miejscowość i region, rodzaj obiektu, do 8 zdjęć, opis do 1 000 znaków, języki obsługi, numer podatkowy (OIB) albo numer VAT Gospodarza oraz dane kontaktowe (telefon, e-mail, strona obiektu albo link do ogłoszenia). Karta zawiera także inne dane, których podania w ogłoszeniu obiektu wymagają przepisy kraju lub regionu jego położenia. Jeśli Gospodarz je poda, Karta zawiera też: udogodnienia, liczbę miejsc, godziny zameldowania i wymeldowania oraz krótką informację o gospodarzach ze zdjęciem.
- Promocja Katalogu i Karty obiektu w artykułach Serwisu, na przykład w formie ramek i odnośników. Wybór artykułów, ich liczba, forma i miejsce prezentacji należą do Usługodawcy.
- Dwie bezpłatne aktualizacje Karty w okresie Wpisu (opis, zdjęcia, dane kontaktowe).
- Przypomnienia o końcu Wpisu wysyłane 30 i 7 dni przed jego upływem.
- Kolejność kart w Katalogu ustala Usługodawca (np. według miejscowości). Wpis nie daje prawa do wyróżnienia ani do określonej pozycji.
§ 4. Warunki przyjęcia obiektu
- Obiekt działa legalnie i ma dokumenty wymagane w kraju położenia obiektu: decyzję (rješenje) o świadczeniu usług noclegowych albo o kategoryzacji obiektu, a jeśli przepisy chorwackie wprowadzą obowiązkowy numer rejestracyjny obiektu, także ten numer.
- Obiekt prowadzą Polacy albo gość ma zapewniony kontakt w języku polskim przed przyjazdem i w czasie pobytu (z właścicielem, gospodarzem albo obsługą).
- Zdjęcia i opis są prawdziwe, a Gospodarz ma do nich prawa. Gospodarz udziela Usługodawcy niewyłącznej licencji na publikację zdjęć i opisu w Serwisie na czas Wpisu. Jeśli na zdjęciach widać osoby, w tym gospodarzy, Gospodarz oświadcza, że osoby te zgodziły się na rozpowszechnianie ich wizerunku na Karcie i w Serwisie przez czas Wpisu.
- Usługodawca rozpatruje Zgłoszenie i kontaktuje się z Gospodarzem telefonicznie lub e-mailowo w ciągu 5 dni roboczych. Przed przyjęciem obiektu sprawdza dane, o których mowa w ust. 1, w urzędowym rejestrze (jeśli jest publicznie dostępny, a w przeciwnym razie na podstawie kopii dokumentu). Usługodawca może powtarzać to sprawdzenie w czasie Wpisu. Usługodawca może odmówić Wpisu bez podania przyczyny.
§ 5. Start Katalogu, cena i płatność
- Planowany termin uruchomienia Katalogu to grudzień 2026 r.
- Cena Wpisu wynosi 490 zł netto plus podatek VAT 23% (602,70 zł brutto) za 12 miesięcy dla jednego obiektu.
- Po przyjęciu obiektu do Katalogu Usługodawca wystawia fakturę VAT z terminem płatności 7 dni. Zaksięgowanie płatności oznacza zamówienie Wpisu.
- Karta obiektu zostaje opublikowana w dniu uruchomienia Katalogu, a jeśli Katalog już działa, w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności i akceptacji Karty przez Gospodarza. Od dnia publikacji liczy się 12 miesięcy Wpisu.
- Jeśli Katalog nie zostanie uruchomiony do 31 stycznia 2027 r., Usługodawca zwraca Gospodarzowi całą opłatę w ciągu 14 dni, chyba że Gospodarz zgodzi się na późniejszy termin.
- Wpis nie odnawia się automatycznie. Przedłużenie na kolejne 12 miesięcy wymaga potwierdzenia przez Gospodarza i opłaty według cennika obowiązującego w dniu przedłużenia.
§ 6. Obowiązki Gospodarza
- Gospodarz podaje prawdziwe dane i informuje Usługodawcę o ich zmianie (w szczególności o utracie uprawnień, zmianie numeru rejestracyjnego, danych kontaktowych albo zakończeniu działalności).
- Gospodarz odpowiada wobec gości za usługę noclegową, ceny, warunki rezerwacji oraz zgodność obiektu z przepisami.
- Karta obiektu może prezentować wyłącznie zgłoszony obiekt.
- Jeśli w czasie Wpisu przepisy kraju lub regionu położenia obiektu wprowadzą nowy obowiązkowy numer albo inne dane, które trzeba podawać w ogłoszeniach, Gospodarz przekazuje je Usługodawcy w ciągu 30 dni od dnia, w którym zaczną obowiązywać. Do czasu ich przekazania Usługodawca może ukryć Kartę obiektu.
§ 7. Usunięcie Karty i rezygnacja
- Usługodawca może usunąć Kartę przed końcem Wpisu, jeśli: obiekt utraci uprawnienia lub numer rejestracyjny; dane okażą się nieprawdziwe; Usługodawca otrzyma udokumentowane, poważne skargi gości, a Gospodarz nie wyjaśni ich w ciągu 14 dni; Gospodarz naruszy Regulamin. W takim przypadku opłata nie podlega zwrotowi.
- Gospodarz może zrezygnować bez kosztów w każdej chwili przed zaksięgowaniem płatności. Po publikacji Karty może zażądać jej usunięcia; opłata za niewykorzystany okres nie jest zwracana, chyba że Karta nie była dostępna z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy.
- Jeśli Usługodawca zakończy prowadzenie Katalogu przed końcem Wpisu, zwraca opłatę proporcjonalnie do niewykorzystanych pełnych miesięcy.
- Każdy, w tym gość albo urząd, może zgłosić na adres redakcja@sekretychorwacji.pl Kartę obiektu, która jego zdaniem zawiera nieprawdziwe dane albo dotyczy obiektu działającego niezgodnie z prawem. Usługodawca niezwłocznie rozpatruje takie zgłoszenie, a do czasu wyjaśnienia może ukryć Kartę.
§ 8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące Wpisu można składać na adres redakcja@sekretychorwacji.pl w ciągu 14 dni od stwierdzenia nieprawidłowości. Usługodawca odpowiada w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.
§ 9. Odpowiedzialność
- Usługodawca odpowiada za publikację Karty zgodnie z Regulaminem. Nie odpowiada za usługi świadczone przez Gospodarza, za treści przekazane przez Gospodarza ani za decyzje gości.
- Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Gospodarza jest ograniczona do wysokości opłaty za Wpis.
- Przerwy w działaniu Serwisu nieprzekraczające łącznie 72 godzin w okresie Wpisu, wynikające z prac technicznych lub awarii u dostawców, nie stanowią nienależytego wykonania usługi.
§ 10. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych podanych w Zgłoszeniu jest Osom Studio sp. z o.o., ul. Wołczańska 143, 90-525 Łódź (kontakt: redakcja@sekretychorwacji.pl).
- Dane (imię i nazwisko, e-mail, telefon, dane obiektu) przetwarzamy w celu: rozpatrzenia Zgłoszenia i podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wystawienia faktury i rozliczeń (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), kontaktu w sprawie przedłużenia Wpisu oraz obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Dane publikowane na Karcie obiektu, czyli dane kontaktowe obiektu, numer podatkowy (OIB) albo numer VAT Gospodarza oraz, jeśli Gospodarz je poda, informację o gospodarzach ze zdjęciem, Gospodarz przekazuje do publikacji w ramach Wpisu.
- Dane przechowujemy przez czas trwania Wpisu, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i do przedawnienia roszczeń. Dane ze Zgłoszeń, które nie zakończyły się Wpisem, usuwamy po 6 miesiącach.
- Odbiorcami danych mogą być dostawcy hostingu i poczty elektronicznej oraz podmioty prowadzące księgowość Usługodawcy.
- Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie rozpatrzymy Zgłoszenia. Więcej informacji: polityka prywatności Serwisu (sekretychorwacji.pl/polityka-prywatnosci/).
§ 11. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji. Zmiany Regulaminu nie dotyczą Wpisów opłaconych przed zmianą, chyba że wynikają ze zmiany przepisów.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają uprawnień, które przysługują Gospodarzowi będącemu osobą fizyczną na podstawie art. 38a ustawy o prawach konsumenta.
- Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.